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Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

Qui traite vos données

Les données collectées sur ce site sont traitées par Carreleur Monaco SR, dans le seul but de répondre aux demandes de devis et de contact. Pour toute question relative à vos données : contact@carreleurmonaco.fr.

Quelles données sont collectées

Via le formulaire de demande de devis, nous collectons uniquement les informations que vous saisissez : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, ville ou quartier, type de projet, surface approximative et description de votre chantier.

Sont également enregistrés automatiquement, à des fins de preuve du consentement : la date et l’heure de l’envoi, votre adresse IP et la page depuis laquelle la demande a été formulée.

Pourquoi elles sont collectées

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande : vous rappeler, organiser une visite, établir un devis et assurer le suivi de la relation si le chantier se concrétise. La base légale de ce traitement est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

À qui elles sont transmises

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont accessibles à l’éditeur du site et, techniquement, à l’hébergeur du site ainsi qu’au prestataire d’acheminement des e-mails, dans le cadre strict de leurs missions.

Combien de temps elles sont conservées

Les demandes restées sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à un chantier réalisé sont conservées pendant la durée des garanties légales applicables à l’ouvrage, ainsi que pour la durée imposée par les obligations comptables.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licité des traitements déjà effectués.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un e-mail à contact@carreleurmonaco.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise pas de cookie publicitaire ni de traçage comportemental. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la mise en cache des pages peuvent être déposés. Ils ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les demandes reçues sont stockées dans l’espace d’administration du site, protégé par authentification. Un dispositif anti-robot invisible est en place sur le formulaire afin de limiter les envois automatisés.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.